Мерчандайзинг в электронной коммерции — это стратегии и методы, которые используются для эффективного представления и продвижения товаров на веб-сайте электронной коммерции. 4 Он включает в себя оптимизацию списков товаров, классификацию товаров, создание привлекательных визуальных элементов и внедрение персонализированных рекомендаций для улучшения общего впечатления от покупок. 4

Влияние мерчандайзинга на решение о покупке в онлайн-продажах заключается в том, что он:

• привлекает внимание к товару; 2
• предоставляет максимально полную информацию о товаре; 2
• вызывает интерес покупателя именно к этой группе товаров; 2
• продаёт то, что долго не продавалось (дорогие или специфические товары); 2
• привлекает внимание к новинкам; 2
• увеличивает средний чек; 2
• увеличивает объём продаж в целом. 2

Для этого интернет-магазины используют аналитику данных и информацию о клиентах для понимания поведения и предпочтений потребителей. 4 Эта информация помогает в создании целевых рекомендаций по продуктам, персонализированных предложений и соответствующего контента для привлечения и конвертации клиентов. 4