Что такое хороший вопрос и как его задать?

Хороший вопрос — инструмент, который открывает новые горизонты мышления и познания. 2 Он побуждает к размышлениям, стимулирует обсуждение и помогает увидеть мир под новым углом. 2

Основные характеристики хорошего вопроса:

• Не ограничивает свободу собеседника. 2 Хороший вопрос предлагает рассмотреть проблему с другой стороны и даёт собеседнику пространство для высказывания своего мнения. 2
• Вызывает цепочку других вопросов. 2 Хорошие вопросы редко приводят к однозначным ответам, они побуждают к дальнейшему исследованию и задаванию новых вопросов. 2
• Побуждает к размышлениям. 2 Он запускает процесс мышления, заставляя задуматься над вещами, в которых мы не уверены. 2
• Фокусируется на одном аспекте. 2 Хороший вопрос сосредоточен на одной теме и не пытается охватить сразу несколько фокусов. 2
• Не содержит агрессии и предвзятости. 2 Не подразумевает скрытой критики. 2

Чтобы задать хороший вопрос, рекомендуется:

• Думать, зачем задаётся вопрос. 4 Если нужно что-то узнать, вопрос должен быть точно направлен в то место, которое интересует. 4
• Придерживаться структуры вопросов. 4 Открывающие вопросы помогают раскрыть подробности, направляющие — уточнить фактологический материал и эмпирический опыт, а закрывающие — подвести итоги, сделать выбор, принять решение. 4
• Не переборщить с вопросами. 4 Они вспомогательный инструмент, а не самоцель. 4
• Заранее изучить материалы, инструкции или ещё что-то. 5 Перед тем как задавать вопрос, стоит поискать информацию в Google, корпоративной базе знаний, полистать чаты. 2