Что такое флуд/спам, и как познать это раз и навсегда?

Флуд (от англ. flood — «поток, наводнение») — это отправка в чаты, на форумы или в комментарии под постом пустых фраз, которые отвлекают от темы разговора. tomoru.ru Иногда это могут быть сообщения не в тему или не соответствующие правилам чата. tomoru.ru

Спам — это массовые рекламные рассылки, комментарии и сообщения. good-reklama.ru В основе этого вида нарушений правил в сети лежит коммерческий замысел. good-reklama.ru

Чтобы отличить флуд от спама, нужно обратить внимание на цель сообщений: флуд более бессмысленный и бесцельный, он направлен на внесение смуты, развлечение или раздражение участников. tomoru.ru Спам всегда преследует одну цель — что-то прорекламировать. tomoru.ru

Для борьбы с флудом можно, например:

• Предупреждать его появление. tomoru.ru Для этого нужно написать правила, которые обозначат, что можно, а что нельзя делать в чате, что считается флудом, а что нет. tomoru.ru
• Модерировать сообщения. tomoru.ru Если это важно для эффективности процессов, надо модерировать сообщения людей. tomoru.ru
• Разделять чаты. tomoru.ru Иногда флуд возникает из-за того, что людям негде высказаться и пообщаться друг с другом на общие темы. tomoru.ru Особенно это характерно для официальных чатов, рабочих групп, где можно обсуждать только работу. tomoru.ru

Для борьбы со спамом рекомендуется:

• Не открывать письма и вложения от незнакомых отправителей. {8-host}
• Не переходить по сомнительным ссылкам. {8-host}
• Использовать актуальные антивирусные программы. {8-host}
• Включить фильтры нежелательной почты в почтовом клиенте. {8-host}
• Использовать специальные антиспам-сервисы и отдельные почтовые ящики. {8-host}
• Отказываться от рассылок при регистрации на сайтах. {8-host}