CPA (Cost Per Action) — это модель оплаты рекламы в интернете, при которой рекламодатель тратит бюджет только на целевые действия, выполненные пользователем. 14 Например, заполнение анкеты, подписку на рассылку или оставление заявки на обратный звонок. 1
Также CPA — это метрика, которая позволяет узнать, сколько стоило одно целевое действие. 1 Это один из главных показателей результативности кампании, так как с помощью него оценивают отдачу от затрат на рекламу. 1
В зависимости от желаемого результата выделяют несколько видов CPA: 3
- CPO (cost per order) или CPS (cost per sale) — оплата за продажу. 3 Производится только после приобретения товара. 3
- CPL (cost per lead) — оплата за лид. 3 Результатом считается получение контактов потенциального клиента, а целевым действием — заполнение формы обратной связи, звонок или сообщение. 3
- CPI (cost per install) — оплата за установку. 3 Сюда можно отнести скачивание приложения или установочного файла. 3
- CPV (cost per visit) — оплата за посещение целевой страницы или страницы с товаром, просмотр видео, изучение страницы с расценками. 3 Действие считается выполненным, если пользователь провёл на ресурсе оговорённое количество времени в секундах. 3
Чтобы рассчитать CPA, используют формулу: CPA = затраты на рекламу / количество действий. 3