Целевой лид — это пользователь, у которого есть потребность в продукте компании. 1 Целевые лиды обращаются к компании с конкретной проблемой и ждут, что им помогут её решить. 1

Также целевые лиды — это аудитория, которая находится на горячей стадии, то есть те люди, которые готовы купить прямо сейчас или в ближайшем обозримом будущем именно у компании. 2

Определить, целевой лид или нет, можно с помощью автоматизированных сервисов (чат-ботов, рассылок, автоворонок) или вручную — менеджер по продажам звонит пользователю, разговаривает с ним и ставит отметку в CRM-системе. 1

Каждый бизнес сам устанавливает критерии, по которым оценивается заявка, и определяет, какой лид считается целевым. 5