Вопросы к Поиску с Алисой
Бизнес-чаты в Viber — это специальная папка на главном экране приложения, в которую по умолчанию попадают и хранятся бизнес-сообщения от официальных аккаунтов брендов. officelife.media
Такая функция позволяет не смешивать деловые сообщения от компаний и бизнеса с личными переписками. officelife.media Например, в бизнес-чатах можно хранить уведомления банков, подтверждения заказов от службы доставки, уведомления о готовности медицинских анализов и т.д.. tochka.by
У пользователей есть возможность персонализировать интерфейс — закреплять чаты с конкретными брендами в папке «Бизнес-чаты», перемещать их из папки на главный экран чатов, закреплять любой чат с брендом в верхней части главного экрана чатов. officelife.media
Также в Viber есть бизнес-аккаунт, который включает всю бизнес-информацию, услуги и бизнес-чаты в рамках одного профиля бренда с возможностью поиска. tochka.by