Несколько моментов, которые стоит учитывать при получении посылки на почте:

• Осмотр упаковки. 14 Важно убедиться, что посылка доставлена в место вручения в целости и сохранности. 4 Если есть подозрения на повреждения, можно попросить сотрудника почтового отделения вскрыть посылку. 34
• Проверка веса. 15 Вес посылки должен совпадать с весом, указанным в извещении. 4 Допустимое отклонение — 70 г. 2
• Проверка содержимого. 2 Если есть перечень содержания, оператор может вскрыть коробку с согласия адресата. 2 Получатель имеет право потребовать проверить содержимое, если есть сомнения в сохранности пересланных вещей. 2
• Документы, удостоверяющие личность. 2 Для получения посылки нужен паспорт или временное удостоверение личности. 2 Загранпаспорт, водительские права, студенческое или пенсионное свидетельство для этой цели не подходят. 2
• Отказ от получения. 14 Если в посылке обнаружена порча, подмена или пропажа вложения, получатель имеет право отказаться от получения. 1
• Претензии. 4 При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи получатель вправе предъявить оператору претензию. 4