Отзывы на Яндекс Маркете проходят модерацию. 2 Если отзыв не нарушает правила сервиса и служба модерации сочла его полезным для пользователей, он будет опубликован в течение 24 часов с момента получения. 2

Отзыв может быть отклонён: 2

• автоматической системой; 2
• по заявлению магазина или производителя; 2
• с комментарием модератора. 2

Отзыв, который прошёл модерацию, может быть снят с публикации, если последующая проверка признает его недостоверным. 2 Но даже в этом случае отзывы сохраняются на странице «Мои публикации». 2

Посмотреть отзывы можно в кабинете продавца в разделе «Общение» → «Отзывы на товары». 13 Рядом с каждым отзывом будет указана дата и номер заказа. 1

Подать заявку на удаление отзыва можно не позже чем через 30 дней после публикации. 1 Для этого нужно нажать на кнопку «Пожаловаться» рядом с отзывом и отправить сообщение в поддержку, указав ID отзыва (он виден на карточке отзыва). 1