При появлении сообщения «Драйверы устройства не найдены. Проверьте, что на установочном носителе имеются правильные драйверы» можно попробовать следующее:
- Подготовить актуальные драйверы в нужном формате. 5 Для загрузки в программе установки требуется папка с распакованными файлами драйвера (.inf, .sys и другими). 1 Получить такие файлы можно на сайте производителя устройства, RAID-контроллера, материнской платы или ноутбука. 5
- Проверить загрузочное средство. 2 Возможно, установочный файл Windows был загружен с ошибками. 2 При подозрениях на проблемы такого рода рекомендуется заново загрузить файл инсталлятора. 2
- Проверить оборудование компьютера. 2 Стоит обратить внимание на привод оптических дисков и порты USB. 2 Например, при диагностике USB-портов нужно подключить флешку с образом напрямую, без использования концентраторов. 2
- Сбросить настройки BIOS. 2 Если настройки были изменены пользователем, велика вероятность, что именно они и есть источником проблемы. 2 В таком случае нужно сбросить конфигурацию BIOS до заводских значений. 2
- Воссоздать установочный USB-носитель. 34 Повреждённый установочный носитель USB также может быть причиной появления ошибки. 3 Для этого нужно загрузить последнюю версию файла ISO с официального веб-сайта Windows и использовать его для создания установочного носителя. 34
Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.