Если iPhone завис, экран чёрный, а кнопка блокировки не работает, можно попробовать следующие решения:
- Выполнить безопасную перезагрузку через выключение и последующее включение устройства. smartphonus.com Для этого нужно нажать на кнопку включения и удерживать её, пока на экране не появится кнопка выключения. smartphonus.com После этого нужно передвинуть кнопку выключения слева на право, и iPhone выключится. smartphonus.com Затем подождать несколько секунд и снова включить устройство, для этого снова нажать на кнопку включения и подержать её пару секунд. smartphonus.com
- Выполнить принудительную перезагрузку. smartphonus.com {8-host} Для этого нужно одновременно зажать кнопки включения и «Домой» и удерживать их до тех пор, пока не погаснет экран. smartphonus.com Сразу после такой перезагрузки на экране iPhone должен появиться логотип Apple и через несколько секунд он должен загрузиться. smartphonus.com Если загрузка не запустилась автоматически, можно попробовать сделать это вручную, кратковременно нажав на кнопку включения. smartphonus.com
- Использовать виртуальную кнопку AssistiveTouch. {9-host} Для этого нужно перейти в раздел «Настройки», прокрутить экран вниз и нажать кнопку «Универсальный доступ». {9-host} В разделе «Опорно-двигательный аппарат» выбрать пункт «Касание». {9-host} Активировать AssistiveTouch нажатием кнопки «Включить», после чего на экране телефона появится виртуальная кнопка. {9-host} Затем нажать на виртуальную кнопку и выбрать пункт «Аппарат», после чего на троеточие «Ещё» выбрать пункт «Перезагрузка» или «Перезапуск» (слова различаются в зависимости от модели смартфона) и нажать кнопку перезагрузки. {9-host}
Если после выполнения всех действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр. {6-host}