Если забыл пароль на устройстве Samsung, можно попробовать следующие способы:

1. Уточнить тип блокировки. 1 Если на устройстве установлен отпечаток пальца, но он не срабатывает, для разблокировки достаточно ввести PIN-код, пароль или графический рисунок, который был установлен вместе с отпечатком. 1
2. Перезагрузить устройство. 1 Иногда в операционной системе могут происходить сбои в распознавании PIN-кода, пароля или графического ключа. 1 Чтобы устранить неполадки, нужно одновременно нажать и удерживать клавиши «Питание» и «Уменьшение громкости» в течение десяти секунд (на ранних моделях — только кнопку «Питание»). 1
3. Сделать сброс данных. 1 Этот способ удалит все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними — графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца. 1 После сброса данных телефон может загружаться некоторое время, иногда это занимает около часа. 1
4. Использовать безопасный режим. 34 Для входа нужно нажать на кнопку отключения. 3 Когда появится меню, удерживать кнопку выключения питания секунд 10. 3 Затем подтвердить переход в безопасный режим, нажав «ОК», и перезагрузить телефон. 3 После этого нужно зайти в настройки паролей и поменять на новый или вовсе отключить его. 3
5. Воспользоваться сервисом Find My Mobile. 2 Нужно перейти на сайт сервиса, пройти авторизацию в учётной записи Samsung и в открывшемся окне нажать кнопку разблокировки. 2 В течение пары секунд смартфон должен разблокироваться. 2

Если не получается сделать сброс настроек самостоятельно, рекомендуется обратиться в один из авторизованных сервисных центров. 1