Если аккаунт WhatsApp взломали, рекомендуется:
- Проинформировать о взломе всех, с кем переписываетесь. media.mts.ru Это поможет им не реагировать на сообщения, к которым могут прибегнуть злоумышленники. media.mts.ru
- Прервать обнаруженную несанкционированную сессию. media.mts.ru Для этого нужно нажать в настройках «Выйти». media.mts.ru
- Сообщить о взломе в службу технической поддержки WhatsApp. media.mts.ru Это поможет специалистам улучшить безопасность. media.mts.ru Чтобы попасть в чат техподдержки, нужно нажать на три точки в правом верхнем углу экрана, выбрать «Настройки», затем «Помощь» и «Напишите нам». digitalocean.ru
- Удалить приложение WhatsApp со смартфона, а затем снова установить его. media.mts.ru Войти под своим номером телефона и повторно подтвердить номер путём введения шестизначного кода, полученного по SMS или с помощью телефонного звонка. media.mts.ru Если настроено резервное копирование данных, нужно подождать, пока оно пройдёт и загрузятся переписки. media.mts.ru
Если мошенник успел подключить двухфакторную авторизацию и назначил PIN-код, при переустановке WhatsApp для входа в аккаунт придётся выждать семь дней, потом этот PIN-код можно будет сбросить. media.mts.ru
Чтобы обезопасить аккаунт в будущем, рекомендуется:
- Подключить двухфакторную проверку. vk.com www.sberbank.ru Для этого нужно придумать шестизначный PIN-код и подтвердить его. www.sberbank.ru Желательно указать адрес электронной почты — на него придёт ссылка для сброса PIN-кода, если его забудут. www.sberbank.ru
- Регулярно проверять, какие устройства связаны с аккаунтом. www.sberbank.ru Это можно сделать в разделе «Связанные устройства» настроек WhatsApp. www.sberbank.ru Если заметите там чужое устройство — немедленно удалите его. www.sberbank.ru
- Защищать мобильное устройство, на котором установлен WhatsApp. www.sberbank.ru Если вы решите его продать или подарить, не забудьте вытащить дополнительную флэш-память, стереть все данные и сбросить настройки до заводских. www.sberbank.ru