Если взломали телефон с электронной почты, рекомендуется:
- Сбросить все настройки до заводских. dzen.ru Это полностью очистит память устройства, удалит все пользовательские файлы, программы и персонализацию, при этом восстановление данных будет невозможным. dzen.ru
- Удалить приложения, которые не устанавливались вручную. dzen.ru Это может лишить хакеров доступа к телефону, но, вероятно, вредоносные программы уже сделали свою работу, и их удаление не изменит ситуацию. dzen.ru
- Установить антивирусное приложение. dzen.ru Оно поможет обнаружить опасные программы и процессы, а также защитит устройство от будущих угроз. dzen.ru
- Сообщить своим контактам, что телефон был взломан. dzen.ru Попросить их не открывать сообщения, отправленные с аккаунта, и не реагировать на просьбы предоставить деньги, проголосовать по ссылке и т. д.. dzen.ru
- Сменить все пароли от учётных записей. dzen.ru Включая пароль от самого устройства, социальных сетей, аккаунта Apple ID или Google, электронной почты и финансовых сервисов. dzen.ru
Также можно написать о смене пароля в службу поддержки почтового сервиса, чтобы получить доступ к своей учётной записи, подвергнутой взлому. pro32.com
Если ситуация сложная и не удаётся самостоятельно её решить, рекомендуется обратиться в сервисный центр.