Если взломали телефон с электронной почты, рекомендуется:

1. Сбросить все настройки до заводских. 1 Это полностью очистит память устройства, удалит все пользовательские файлы, программы и персонализацию, при этом восстановление данных будет невозможным. 1
2. Удалить приложения, которые не устанавливались вручную. 1 Это может лишить хакеров доступа к телефону, но, вероятно, вредоносные программы уже сделали свою работу, и их удаление не изменит ситуацию. 1
3. Установить антивирусное приложение. 1 Оно поможет обнаружить опасные программы и процессы, а также защитит устройство от будущих угроз. 1
4. Сообщить своим контактам, что телефон был взломан. 1 Попросить их не открывать сообщения, отправленные с аккаунта, и не реагировать на просьбы предоставить деньги, проголосовать по ссылке и т. д.. 1
5. Сменить все пароли от учётных записей. 1 Включая пароль от самого устройства, социальных сетей, аккаунта Apple ID или Google, электронной почты и финансовых сервисов. 1

Также можно написать о смене пароля в службу поддержки почтового сервиса, чтобы получить доступ к своей учётной записи, подвергнутой взлому. 3

Если ситуация сложная и не удаётся самостоятельно её решить, рекомендуется обратиться в сервисный центр.