Если Viber выдаёт ошибку подключения к сервисам, можно попробовать следующее:

• Проверить подключение к интернету. 15 На телефоне в строке состояния нужно проверить значок, отвечающий за подключение к мобильной сети (это могут быть буквы Е, 3G, G и другие). 5 Он должен быть включён. 5 Также следует проверить подключение по беспроводной сети (например, Wi-Fi) — это значок в виде веера. 5 Если сеть подключена, нужно отключить её на несколько секунд, а потом включить заново. 5
• Подождать технических работ на сервере. 1 Если предыдущий способ не помог, вероятно, что проводятся технические работы на сервере. 1
• Перезагрузить устройство. 15 После перезагрузки все временные файлы удаляются, а процессы начинают работать в штатном режиме. 5
• Обновить версию приложения. 15 Необходимо проверить наличие обновления и при необходимости установить его. 5 Ещё лучше установить автоматическое обновление через настройки мессенджера. 5
• Проверить устройство на вирусы. 15 Для этого нужно использовать антивирусную программу. 1 Если подозрения на заражения оправдались, вирус удаляют. 5

Если эти способы не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 1