Если телевизор Smart-ТВ Samtron на Android завис, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить устройство. 2 Для этого нужно найти кнопку включения на корпусе телевизора, зажать её и удерживать в течение 20 секунд. 2 После этого телевизор автоматически перезагрузится. 2
- Отключить от сети. 2 Нужно выдернуть шнур питания из розетки и подождать пару минут, затем подключить шнур обратно и включить телевизор. 2
- Сбросить настройки до заводских. 23 Перед этим нужно сделать резервную копию важных данных, так как сброс удалит все установленные данные, приложения и настройки. 2 Чтобы сбросить настройки, нужно открыть меню «Настройки», найти пункт «Сброс настроек» или «Сброс до заводских» и подтвердить сброс. 2
- Обновить прошивку. 2 Если проблема связана с устаревшей версией прошивки, нужно подключить телевизор к интернету, открыть меню «Настройки», выбрать «Поддержка» или «Обновление ПО» и выбрать «Обновить сейчас» или «По сети». 2 Телевизор проверит наличие новой прошивки и автоматически её установит. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. 2