Если телевизор Samsung Smart TV сам включается, доходит до поиска HDMI, выключается и снова включается сам, можно попробовать следующее:
- Проверить пульт. www.samsung.com Извлеките батарейки из пульта и понаблюдайте за работой телевизора. www.samsung.com Также стоит проверить, нет ли загрязнения на пульте, из-за которого западает кнопка включения. www.samsung.com
- Перезагрузить телевизор. yandex.ru Для этого нужно выдернуть вилку из розетки и подождать пару минут. yandex.ru
- Проверить настройки таймера. yandex.ru Для этого нужно зайти в настройки с помощью пульта и выбрать пункт «Таймер выключения». yandex.ru
- Проверить кабель и розетку. www.samsung.com Отключите телевизор от сети и отсоедините все устройства, включая USB-устройства и кабель интернета. www.samsung.com Проверьте целостность кабеля питания. www.samsung.com Также стоит попробовать подключить телевизор в отдельную розетку без удлинителя и стабилизатора. www.samsung.com
- Проверить журналы событий. www.samsung.com Для телевизоров начиная с 2019 года выпуска нужно открыть меню, перейти в раздел «Поддержка», нажать на пункт «О телевизоре» и пролистать вниз до журнала событий. www.samsung.com
- Отключить функцию автообновления прошивки. www.samsung.com Для этого нужно открыть «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» и, если пункт «Автообновление» активен, выключить его. www.samsung.com
- Обновить прошивку телевизора. www.samsung.com Чтобы обновить прошивку, телевизор должен быть подключён к Wi-Fi или к кабелю LAN. www.samsung.com Для этого нужно открыть «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» и выбрать «Обновить сейчас». www.samsung.com
- Сбросить настройки телевизора до первоначальных. www.samsung.com Если ранее перечисленные способы не помогли, нужно открыть «Главная» > «Настройки» > «Общие» > «Сброс». www.samsung.com
Если никакие из рекомендаций не помогли, рекомендуется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники. www.samsung.com