Если телефон сам снижает звук, можно попробовать следующие решения:

• Перезагрузить смартфон. 2 Это может помочь избавиться от временных ошибок и глюков. 4
• Отключить ограничитель громкости. 2 Некоторые телефоны Android имеют эту функцию, которая срабатывает при обнаружении наушников или гарнитуры Bluetooth. 2 Чтобы отключить ограничитель, нужно открыть приложение «Настройки», нажать на «Звук и вибрацию», затем на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Ограничитель громкости мультимедиа». 2
• Проверить кнопку регулировки громкости. 2 Нужно убедиться, что она не застряла и на ней нет видимых признаков повреждения. 2 В случае неисправности кнопку следует заменить у специалиста. 2
• Отключить адаптивный звук. 24 Эта функция использует микрофоны и датчики телефона для определения окружающей среды и автоматически настраивает звук. 2 Чтобы отключить её, нужно открыть приложение «Настройки», нажать на «Звук и вибрация», затем на «Адаптивный звук» и выключить его. 4
• Удалить проблемные приложения. 2 Иногда сторонние приложения, установленные на телефоне, могут автоматически уменьшать громкость. 2
• Сбросить настройки до заводских. 23 Перед этим нужно создать резервную копию важных файлов, так как будут удалены все сторонние приложения и пользовательские настройки. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2