Если телефон работает, но экран чёрный, можно попробовать следующие решения:
- Принудительная перезагрузка. pedant.ru androidinsider.ru Для этого нужно зажать кнопку питания и нижнюю качельку регулировки громкости примерно на 10 секунд до появления характерной вибрации. androidinsider.ru
- Вход в безопасный режим. androidinsider.ru Если проблема возникла в результате конфликта операционной системы с некоторыми из установленных приложений, то переход в безопасный режим поможет её решить. androidinsider.ru Для этого нужно удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, затем нажать кнопку включения и во время загрузки задержать палец на нижней качельке регулировки громкости. androidinsider.ru
- Сброс до заводских настроек. androidinsider.ru Эта мера поможет, если проблема вызвана программными неполадками. androidinsider.ru Перед выполнением сброса следует обязательно сделать резервную копию данных, хранящихся на телефоне. www.topnomer.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут диагностировать неисправность и предложить свой метод решения. androidinsider.ru