Если телефон не загружается дальше заставки, можно попробовать следующие решения:

• Очистка кэша. 2 Для этого нужно зайти в меню Recovery, выбрать вариант «Wipe cache partition» и нажать на кнопку «Power». 2 После сообщения об очистке воспользоваться опцией «Reboot system now». 2
• Сброс настроек к заводским значениям. 2 Перед этим нужно сделать бэкап данных, так как сброс приведёт к удалению всех пользовательских изменений в ОС. 2
• Замена карты памяти. 1 Нужно выключить смартфон, извлечь карту памяти и попробовать запустить устройство заново. 2 Если смартфон включится нормально, карту следует заменить. 2
• Проверка аккумулятора. 2 Возможно, он сильно разряжен и системе не хватает энергии для полноценного запуска. 2 Проверить это просто: полностью выключить устройство и подсоединить его к блоку питания. 2 Появление индикатора зарядки говорит о том, что батарея, контроллер и разъём питания исправны. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2