Если телефон не включается, а зарядка показывает 100%, можно попробовать следующее:
- Оставить телефон на зарядке минимум на 30–60 минут, даже если он никак не реагирует. lumpics.ru
- Использовать оригинальный кабель и адаптер, а если они не работают, попробовать другие. lumpics.ru Лучше заряжать от сети, а не от компьютера. lumpics.ru
- Выполнить принудительный перезапуск. lumpics.ru Для большинства смартфонов это делается зажатием кнопки питания и кнопки уменьшения громкости на 10–15 секунд. lumpics.ru
- Проверить разъём — возможно, в нём скопилась пыль или грязь, мешающая контакту. lumpics.ru Нужно осторожно очистить его зубочисткой или мягкой щёткой. lumpics.ru
- Подключить устройство к компьютеру и посмотреть, определяется ли оно в диспетчере устройств. lumpics.ru Если определяется, но не включается, попробовать запустить его в режиме «Download Mode» (зажать кнопки питания, уменьшения громкости и «Домой», если она есть). lumpics.ru
- Если телефон не реагирует ни на что, проблема может быть аппаратной — неисправность аккумулятора или контроллера питания. lumpics.ru В этом случае лучше обратиться в сервисный центр. lumpics.ru
Если устройство ещё на гарантии, можно связаться с производителем для бесплатного ремонта или замены. www.eldorado.ru