Если программа Logitech Gaming Software не видит мышь Logitech G Gaming Mouse G300s Black USB, можно попробовать следующие решения:
- Удалить ПО Logitech Gaming Software, не отсоединяя мышь от компьютера. 1 После удаления программы перезапустить компьютер. 1
- Переустановить ПО Logitech Gaming Software. 1 Нужно убедиться, что используется последняя версия программы. 1 Последнюю версию можно скачать на странице загружаемых компонентов для мыши G300s. 1
- Запустить программу от имени администратора. 2 Для этого нужно найти папку установки Logitech Gaming Software, кликнуть правой кнопкой мыши на исполняемом файле и выбрать «Свойства». 2 Затем перейти на вкладку «Совместимость» и поставить галочку «Запускать программу от имени администратора». 2 Для сохранения изменений нажать «Применить» и «ОК». 2
- Изменить USB-порт. 2 Можно попробовать подключить мышь к другим USB-слотам на компьютере. 2
- Обновить драйвер мыши. 2 Для этого нужно открыть окно «Выполнить» (Win + R), ввести devmgmt.msc и запустить «Диспетчер устройств». 2 Затем дважды кликнуть «Мыши и другие указывающие устройства», раскрыть их, кликнуть правой кнопкой мыши на драйвере мыши и выбрать «Обновить драйвер». 2 Во всплывающем окне выбрать опцию «Искать автоматически обновлённое программное обеспечение драйвера». 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Logitech.