Если при запуске ПК рабочий стол зависает и «не отвечает», можно попробовать следующие решения:

• Перезапустить процесс «explorer.exe». 14 Для этого нужно нажать на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, а если она не сработала — Ctrl + Alt + Delete, чтобы перейти на экран безопасности. 1 Оперируя клавишами-стрелками, выбрать пункт «Диспетчер задач» и нажать клавишу ввода. 1
• Изменить параметры дисплея. 1 Нужно проверить настройки и установить рекомендуемое системой разрешение и масштабирование, если оно отличается. 1 Для этого следует открыть приложение «Параметры» и перейти в раздел «Система» → «Дисплей». 1
• Использовать утилиту AVZ. 1 Нужно скачать архив с утилитой с сайта разработчика, распаковать и запустить её исполняемый файл. 1 Из меню «Файл» выбрать опцию «Восстановление системы». 1 В новом окне отметить флажками пункты «Восстановление рабочего стола», «Восстановление ключа запуска Explorer» и «Удаление отладчиков системных процессов». 1 Нажать «Выполнить отмеченные операции» и перезагрузить компьютер. 1
• Обновить видеодрайвер. 1 Если неполадка связана со сбоями в работе драйвера видеокарты, решением проблемы станет его обновление или переустановка. 1 При этом предпочтение лучше отдать оригинальному драйверу, скачанному с сайта производителя материнской платы (если ноутбук) или самой видеокарты (если настольный ПК). 1

Если справиться с неполадкой не удаётся, можно выполнить откат системы к точке восстановления, на момент создания которой проблем в работе графической оболочки не наблюдалось. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.