Что делать, если при запуске ноутбука hp laptop произошла неопознанная ошибка?

Если при запуске ноутбука HP произошла неопознанная ошибка, можно попробовать следующие решения:

1. Перенастроить BIOS. dzen.ru Для этого нужно включить поддержку накопителей старого поколения и выставить приоритеты загрузки подключённых жёстких дисков. dzen.ru Для этого нужно перезагрузить компьютер и во время запуска нажать на специальную клавишу для входа в BIOS (в компьютерах HP обычно — F1, F2 или Escape). dzen.ru
2. Проверить жёсткий диск. lumpics.ru Нужно разобрать ноутбук, чтобы проверить качество подключения жёсткого диска. lumpics.ru Следует осмотреть контакты на предмет видимых повреждений и провод, соединяющий разъём HDD с материнской платой ноутбука. lumpics.ru По возможности желательно подключить любой другой жёсткий диск, чтобы убедиться в работоспособности контактов. lumpics.ru
3. Восстановить загрузочную запись системы. dzen.ru Для этого нужно создать флешку с установочным образом Windows, вставить носитель в компьютер и перезагрузить последний. dzen.ru Во время запуска нажать на клавишу F8 или иным способом активировать Boot Menu. dzen.ru В открывшемся списке устройств найти флешку с Windows, выделить её курсором и нажать Enter. dzen.ru В появившемся интерфейсе нажать на кнопку «Восстановление системы», затем найти пункт «Командная строка». dzen.ru В открывшийся терминал поочерёдно ввести команды: bootrec /rebuildbcd__ bootrec /fixmbr__ __ bootrec /fixboot__ __ bootsect /nt60 SYS__ __ bootsect /nt60 ALL__. dzen.ru После ввода каждой команды нужно нажимать Enter, чтобы их активировать, а потом перезагрузить компьютер. dzen.ru
4. Переустановить систему. lumpics.ru Этот метод подойдёт в том случае, если жёсткий диск определяется в BIOS, но даже после внесения корректировок в параметры всё равно появляется сообщение с ошибкой. lumpics.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки HP.