Если при включении ноутбук зависает и на экране появляется «Завершение работы», можно попробовать следующие решения:
- Проверить, устанавливает ли ноутбук обновления. 1 Если да, то нужно подождать. 1
- Выключить ноутбук, удерживая кнопку питания более 4 секунд. 1 Затем включить снова — начнётся загрузка операционной системы. 1
- Нажать и удерживать кнопку включения 10 секунд. 2 Это приведёт к полному выключению ноутбука с прерыванием незавершённой программы. 2 После повторного пуска ноутбук должен выдать окошко с выбором способа запуска, нужно нажать «Стандартный старт». 2
- Проверить систему на вирусы. 4 Для этого можно загрузить ноутбук в безопасном режиме и проверить его с помощью портативной версии антивируса на флешке. 4
- Устранить неполадки в безопасном режиме. 5 Для этого нужно открыть настройки Windows, перейти к системным настройкам на левой панели, в разделе «Восстановления» нажать кнопку «Перезапустить сейчас» рядом с опцией «Расширенного запуска». 5 Затем в расширенном режиме запуска открыть «Устранение неполадок», «Дополнительные параметры» > «Настройки запуска» и нажать клавишу F4 на клавиатуре, чтобы загрузиться в безопасном режиме. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.