Если в Outlook появляется ошибка 503 «Valid RCPT command must precede DATA», можно попробовать следующее:

1. Проверить почту перед отправкой. 2 При первом открытии почтового клиента он автоматически проверяет почту. 2 Если попытка отправить письмо произошла через 30 минут и появилось это сообщение, нужно проверить почту на новые сообщения. 2
2. Настроить SMTP-аутентификацию. 25 Для этого нужно отредактировать настройки SMTP (отправляемой почты) учётной записи электронной почты. 2 Например, в Outlook для настройки SMTP-аутентификации в 2016 году нужно: 2

• Открыть Outlook 2016. 2
• Открыть меню «Файл» и выбрать «Настройки учётной записи» > «Настройки учётной записи». 2
• В окне настроек учётной записи выбрать учётную запись электронной почты, которую нужно настроить, и нажать «Изменить…». 2
• В окне «Изменить учётную запись» нажать «Дополнительные настройки…». 2
• Выбрать вкладку «Отправляющий сервер». 2
• Проверить, что «Мой отправляющий сервер (SMTP) требует аутентификации» отмечено. 2
• Выбрать «Использовать те же настройки, что и у входящего почтового сервера». 2
• Открыть вкладку «Дополнительно». 2
• На вкладке «Дополнительно» установить порт отправляющего сервера (SMTP) на 465. 2
• В выпадающем списке «Использовать следующий тип шифрования» выбрать SSL. 2
• Нажать «ОК». 2
• В окне «Настройки интернет-электронной почты» нажать «Далее». 2
• Нажать «Готово». 2

1. Проверить настройки брандмауэра. 4 Иногда он мешает работе Outlook и предотвращает отправку писем. 4 Стоит временно отключить брандмауэр Windows Defender и проверить, решена ли проблема. 4 Если да, нужно разрешить Outlook проходить через брандмауэр. 4
2. Удалить старую почту, чтобы освободить место в почтовом ящике. 4 Если размер почты превышает настроенную квоту, нужно обратиться в службу почтового хостинга и попросить увеличить размер почтового ящика или квоту. 4 Если не хочется этого делать, можно удалить некоторые старые письма, чтобы освободить место. 4

Если проблема не решена после выполнения этих действий, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера интернета. 4