Если один из беспроводных наушников упал и не работает, можно попробовать следующее:
- Убедиться, что наушник включён. yandex.ru Возможно, он не включается автоматически при извлечении из кейса. yandex.ru В этом случае нужно включить наушник, зажав на нём кнопку на 5 секунд. yandex.ru
- Проверить, не произошла ли рассинхронизация. yandex.ru Наушники могут потерять соединение между собой из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или если пользоваться только одним наушником. yandex.ru Решить проблему можно сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками. yandex.ru
- Убедиться, что наушник заряжен. dzen.ru yandex.ru Нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. yandex.ru Однако возможно, что наушник в кейсе не заряжается, и в этом случае он не будет работать. yandex.ru
- Проверить, не произошла ли поломка. yandex.ru Наушник может выйти из строя после падения или попадания влаги. yandex.ru В этом случае, как правило, придётся либо отдавать наушники в сервисный центр, либо покупать новые. yandex.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к специалисту.