Если ноутбук не запускается и выдаёт синий экран без кода ошибки, можно попробовать следующее:
- Восстановить систему. 1 Для этого при включении устройства нужно зайти в безопасный режим, через него зайти в панель управления, выбрать последнюю точку восстановления и восстановить систему до исходного состояния. 1
- Сбросить настройки BIOS. 1 Для этого при включении устройства нужно нажать клавишу F8 (в разных ноутбуках конфигурация может отличаться — обычно нужная клавиша указана на начальном экране), а затем перейти в настройки BIOS. 1 Там выбрать сброс и перезагрузить устройство. 1
- Отключить ноутбук от сети и дать ему остыть. 1 Затем можно заново включить устройство. 1
- Проверить диспетчер устройств. 3 Нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». 3 Проверить, не помечены ли какие-либо устройства восклицательным знаком. 3 Если да, щёлкнуть устройство правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвер». 3 Если обновление драйвера не помогло, попробовать отключить или удалить устройство. 3
- Проверить наличие достаточного свободного места на жёстком диске. 3 Операционной системе и некоторым приложениям требуется достаточно свободного места для создания файлов подкачки и выполнения других функций. 3 В зависимости от конфигурации системы точные требования различаются, но рекомендуется иметь от 10% до 15% свободного места. 3
- Установить последнюю версию обновлений Windows. 3 Для проверки обновлений нужно выбрать «Пуск» > «Параметры» > клиентский компонент Центра обновления Windows, а затем выбрать «Проверить наличие обновлений». 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.