Если не получается посмотреть видео в галерее, можно попробовать следующее:

• Очистить кэш и данные приложения «Галерея». 3 Для этого нужно зайти в «Настройки», выбрать раздел «Приложения», найти приложение «Галерея», нажать «Хранилище» и выбрать «Очистить данные». 2
• Проверить формат видео. 23 Возможно, видео сохранено в формате, который приложение «Галерея» не поддерживает. 2 Если формат не поддерживается, потребуется конвертировать видео в совместимый формат с помощью специальных приложений или онлайн-сервисов. 2
• Обновить приложение «Галерея». 2 Обновление до последней версии может решить проблему с отображением видео. 2
• Проверить наличие обновлений операционной системы. 2 Устаревшая версия операционной системы также может стать причиной неполадок. 2
• Убедиться в целостности файла. 1 Для этого нужно попробовать запустить видео на другом устройстве. 1

Если ни один из перечисленных способов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя устройства или разработчика приложения «Галерея». 2