Если наушники подключены правильно, а звука нет, можно попробовать следующее:
- Проверить громкость звука. otvet.mail.ru Убедитесь, что громкость не отключена или установлена на минимум. otvet.mail.ru Попробуйте повысить громкость с помощью кнопок на клавиатуре или на самом компьютере. otvet.mail.ru
- Убедиться, что с наушниками всё в порядке. dzen.ru Подключите их к смартфону или другому гаджету. dzen.ru Если звук появился, слегка пошевелите провод у разъёма и в местах подключения проводов к динамикам, чтобы убедиться в отсутствии механических дефектов. dzen.ru
- Проверить настройки звука в операционной системе. otvet.mail.ru Перейдите в настройки звука и проверьте, что наушники выбраны как устройство вывода звука. otvet.mail.ru
- Обновить драйверы звука. otvet.mail.ru Это можно сделать через меню управления устройствами или скачав последнюю версию драйверов с официального сайта производителя компьютера. otvet.mail.ru
- Проверить, не активны ли программы в операционной системе. dzen.ru Например, Discord или другие голосовые чаты. dzen.ru Необходимо отключить их и проверить, появился ли звук. dzen.ru
Если все вышеперечисленные действия не помогли, может потребоваться обратиться в техническую поддержку или к специалисту по ремонту компьютеров. otvet.mail.ru