Если на ноутбуке появился синий экран с ошибкой «Stop:0x000000A5», можно попробовать следующее:
- Обновить драйверы ключевых компонентов. 1 Если компьютер всё ещё загружается, стоит обновить драйверы памяти, чипсета, жёсткого диска и прочего важного оборудования. 1
- Сбросить или обновить BIOS. 1 Если ошибка появилась после внесения изменений в настройки BIOS, следует восстановить исходные параметры или сбросить настройки, вытащив питающую CMOS-память батарейку на несколько минут. 1
- Проверить оперативную память (ОЗУ). 14 Состояние ОЗУ можно проверить встроенными средствами системы или с помощью утилиты MemTest86. 1 Если до этого производился разгон памяти, стоит восстановить исходные настройки. 1
- Удалить файл гибернации. 1 Если ошибка появляется сразу после выхода компьютера из гибернации, нужно удалить расположенный в корне системного диска файл Hiberfil.sys. 1
- Проверить настройки BIOS. 24 Нужно убедиться, что в настройках BIOS отключена Secure Boot и включён режим Legacy (или CSM) для установки устаревших версий Windows. 2
Если ничего не помогает, рекомендуется провести полную диагностику аппаратной части компьютера в сервисном центре. 1