Что делать, если купила робуксы, обновляю страницу, а робуксов так и нет?

Если после покупки Robux они не приходят, можно попробовать следующее:

1. Проверить наличие транзакции в статусе «проверки». game-roblox.ru Для этого нужно перейти на страницу My Transactions и посмотреть на строку Pending Robux. game-roblox.ru Если в ней есть ожидаемая сумма, то нужно просто подождать. game-roblox.ru
2. Написать в службу поддержки. game-roblox.ru Для этого нужно сообщить всю необходимую для проверки информацию: какую сумму ожидается получить, где и каким образом покупались Robux, откуда ожидается перевод (донат или покупка). game-roblox.ru

Также можно попробовать использовать другой способ оплаты. www.guidingtech.com Roblox поддерживает все основные кредитные и дебетовые карты, предоплаченные кредитные карты и PayPal для платежей. www.guidingtech.com Стоит попробовать использовать один из других поддерживаемых методов и проверить, устраняет ли это проблемы с покупками. www.guidingtech.com

Ещё один вариант —  временно отключить VPN. www.guidingtech.com Roblox может заблокировать покупки в учётной записи, если обнаружит необычную сетевую активность. www.guidingtech.com Это может произойти, если пользователь пользуется сервисом VPN и часто меняет серверы. www.guidingtech.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки ещё раз, предоставив дополнительную информацию, если это потребуется. game-roblox.ru