Если компьютер с ОС Windows 10 зависает и не реагирует на действия, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить устройство. 1 Для этого нужно удерживать кнопку питания на корпусе компьютера нажатой несколько секунд, пока он не выключится. 1 Затем снова нажать кнопку питания, чтобы включить компьютер. 1
- Запустить компьютер в безопасном режиме. 1 Для этого после нескольких неудачных попыток запуска нужно нажать и удерживать клавишу F8 или Shift+F8 при включении компьютера. 1 В безопасном режиме можно попробовать устранить проблему или перезагрузить компьютер. 1
- Проверить «железо». 1 Если у пользователя есть технические навыки, можно попробовать отсоединить и заново подключить жёсткий диск и оперативную память. 1
- Восстановить систему до предыдущей рабочей точки. 1 Для этого может потребоваться использовать загрузочное устройство, такое как установочный USB-накопитель с Windows 10. 1 Следовать инструкциям для восстановления системы. 1
- Перезапустить графические драйвера. 13 Для этого нужно нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + Ctrl + Shift + B». 13
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту по техническому обслуживанию или в сервисный центр, чтобы диагностировать и устранить неполадку. 1