Если к телефону подключены наушники, которых нет, и кто-то через них слушает, можно попробовать решить проблему следующими способами:

• Проверить настройки устройства. 3 Убедитесь, что Bluetooth или аудиоразъём включены и работают корректно. 3
• Перезагрузить телефон и наушники. 1
• Подключить наушники к другому устройству. 13 Это поможет выяснить, где именно находится проблема. 3
• Сбросить наушники до заводских настроек. 1 Для этого нужно поместить наушники в зарядный чехол, нажать и удерживать кнопку питания на чехле в течение 10 секунд, пока индикатор не начнёт мигать красным и синим, затем отпустить кнопку. 1 После сброса необходимо снова подключить наушники к своему телефону. 1
• Очистить разъём для наушников. 23 Для этого можно использовать специальные чистящие средства или изопропиловый спирт. 3 При очистке необходимо быть аккуратным и использовать мягкую щётку или ватные палочки. 3

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2