Если к телефону подключены наушники, которых нет, и кто-то через них слушает, можно попробовать решить проблему следующими способами:
- Проверить настройки устройства. dzen.ru Убедитесь, что Bluetooth или аудиоразъём включены и работают корректно. dzen.ru
- Перезагрузить телефон и наушники. otvet.mail.ru
- Подключить наушники к другому устройству. otvet.mail.ru dzen.ru Это поможет выяснить, где именно находится проблема. dzen.ru
- Сбросить наушники до заводских настроек. otvet.mail.ru Для этого нужно поместить наушники в зарядный чехол, нажать и удерживать кнопку питания на чехле в течение 10 секунд, пока индикатор не начнёт мигать красным и синим, затем отпустить кнопку. otvet.mail.ru После сброса необходимо снова подключить наушники к своему телефону. otvet.mail.ru
- Очистить разъём для наушников. androidinsider.ru dzen.ru Для этого можно использовать специальные чистящие средства или изопропиловый спирт. dzen.ru При очистке необходимо быть аккуратным и использовать мягкую щётку или ватные палочки. dzen.ru
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. androidinsider.ru