Если файлы Microsoft Office не открываются в проводнике и на рабочем столе, можно попробовать следующие решения:
- Перезапустить проводник. 1 Для этого нужно запустить «Диспетчер задач», перейти на вкладку «Процессы», щёлкнуть правой кнопкой мыши в проводнике Windows и выбрать «Перезагрузить». 1
- Включить или отключить панель предварительного просмотра в проводнике. 1 Опция доступна в меню «Вид». 1
- Переключить панель сведений в проводнике. 1 Запустить проводник, а затем включить панель сведений, если она отключена. 1
- Восстановить приложение Microsoft Office. 13 Для этого нужно запустить приложение настроек Windows, перейти в раздел «Приложения» — «Приложения и функции», прокрутить список вниз и выбрать Microsoft Office. 1 Затем нажать «Дополнительные параметры», а потом «Изменить». 1 После этого выбрать «Восстановить» из списка опций и нажать «Продолжить». 1
- Удалить и переустановить Microsoft Office. 14 В зависимости от типа приложения процесс удаления отличается. 1 После полного удаления приложения нужно переустановить его и посмотреть, получится ли открыть файлы Office из проводника. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.