Что делать, если банкомат забрал деньги, но не зачислил?

Если банкомат забрал деньги, но не зачислил их на счёт, необходимо обратиться в банк. bankiros.ru finuslugi.ru

Если банкомат расположен в отделении банка, нужно сразу обратиться к сотруднику, чтобы зафиксировать инцидент. www.mbk.ru Затем подать заявление с описанием ситуации, приложив чек о совершении операции, если банкомат его выдал. www.mbk.ru

Если банкомат находится за пределами отделения, нужно зафиксировать время операции, номер банкомата, адрес расположения и удержанную сумму. www.mbk.ru Затем позвонить на горячую линию, указанную на устройстве, и попросить принять заявление в работу. www.mbk.ru После этого следует обратиться в ближайшее отделение с письменным заявлением, приложив чек об операции, если банкомат его выдал. www.mbk.ru

На рассмотрение заявления отводится 10 дней. www.mbk.ru Срок могут продлить до 30 дней, если появятся вопросы или потребуются уточнения. www.mbk.ru

Если банк отказывается возвращать деньги, можно подать жалобу в межведомственную комиссию при ЦБ РФ, дополнительно направить жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. www.mbk.ru После завершения разбирательств можно подать иск в суд для компенсации незаконного использования средств. www.mbk.ru

Для быстрее и эффективнее разрешить ситуацию рекомендуется обратиться к опытному юристу. www.mbk.ru