Если аккаунт «ВКонтакте» заблокирован навсегда, обратиться в службу поддержки. 15 Для этого нужно написать в сообществе или на почту support@vk.com, описать проблему и дождаться ответа. 1
Обычно ответ администратора приходит в течение нескольких часов, скорость зависит от загруженности службы поддержки. 1 Возможно, получится доказать, что пользователь не виноват в том, за что его заблокировали. 2 В противном случае придётся создавать новый аккаунт, для чего потребуется новый номер телефона. 2
Также можно попробовать восстановить доступ к аккаунту через привязанный к странице номер телефона. 1 Для этого нужно ввести номер в соответствующем окне на странице блокировки, на него будет отправлен проверочный код — ввести его в специальном поле. 1 Если код не приходит, следует проверить, правильно ли введён номер, есть ли деньги на балансе, активирован ли мобильный антивирус. 1
Ещё один способ — восстановить доступ с помощью фотографии. 1 Для этого нужно указать данные своего профиля и в списке пользователей найти свою страницу по фотографии. 1 Чтобы закончить процедуру восстановления, следует следовать инструкции на странице. 1