Если AirPods Pro не подключаются друг к другу, можно попробовать следующие решения:
- Проверить уровень заряда батареи. 5 Разряженный аккумулятор может повлиять на сопряжение. 5 Поместите наушники в зарядный футляр и убедитесь, что они заряжаются. 15
- Убедиться, что Bluetooth включён. 1 На iPhone или iPad перейдите в раздел «Настройки» — «Bluetooth», на Mac выберите меню Apple, «Системные настройки» и нажмите «Bluetooth». 1
- Сбросить наушники до заводских настроек. 2 Для этого поместите наушники в кейс и нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели чехла, пока индикатор состояния не мигнёт жёлтым светом несколько раз, а затем загорится белым. 2 Это займёт порядка 10–15 секунд. 2
- Очистить наушники и чехол для зарядки. 5 Если AirPods плохо контактируют с электрическими соединениями в нижней части корпуса, очистите их и нижнюю часть чехла слегка влажной тканью без ворса. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 1