Если бирка от одежды отпала в примерочной и одежда была обратно повешена, магазин не вправе предъявить претензии, так как срыв бирки не является порчей товара. 1

Однако если купленный товар с оторванной биркой вернуть в магазин, продавец может не принять его и не вернуть деньги, поскольку отсутствие бирки можно расценивать как утрату товарного вида. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Сохранить чек. 5 Это может стать доказательством покупки в магазине и увеличить шансы на успешный возврат товара. 5
• Обратиться к продавцу. 5 Магазин может согласиться взять обратно изделие, особенно если есть другие доказательства покупки, а товар явно не носился и сохранился без визуальных изменений. 5
• Проконсультироваться с юристом. 5 Профильные специалисты окажут грамотную консультацию и помогут найти пути разрешения возникшей ситуации. 5