Региональные центры связи на железной дороге занимаются следующими задачами:

• Организация надёжной и качественной связи. 3 РЦС обеспечивают бесперебойную работу телефонной, радио- и видеоконференцсвязи, объединяя в единую сеть все объекты железнодорожной инфраструктуры: станции, разъезды, перегоны, локомотивные депо. 3
• Управление движением поездов. 3 Диспетчеры, работающие в РЦС, отслеживают передвижение поездов в режиме реального времени, координируют их графики, обеспечивают безопасность движения на всех участках. 3
• Информационная поддержка. 3 РЦС предоставляют оперативную информацию о движении поездов, расписаниях, изменениях в графике, а также другую важную информацию для пассажиров и грузоотправителей. 3

Кроме того, РЦС оказывают платные услуги связи в рамках выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи лицензий. 4