Бизнес-аналитик в банке занимается следующими задачами:
- Собирает, фильтрует и систематизирует данные о бизнес-процессах. 2 Для этого проводит интервью и анкетирование сотрудников, наблюдает за тем, как идёт работа на местах. 2
- Проводит глубокий анализ полученной информации. 2 Выявляет узкие места, готовит отчёты и презентации с графиками и диаграммами. 2
- Изучает существующие бизнес-процессы и строит модели «как есть». 2
- Взаимодействует с заинтересованными сторонами и выявляет потребности. 2
- Изучает имеющиеся возможности предприятия. 2 Выдвигает гипотезы и проверяет их. 2
- Определяет требования к оптимизации и разрабатывает модели «как должно быть». 2
- Проектирует и оптимизирует бизнес-процессы с учётом целей компании. 2
- Помогает корректировать стратегии и формулировать цели. 2
- Предлагает руководству возможные пути решения бизнес-проблем, обосновывает их. 2
- Внедряет изменения в бизнес-процессы и контролирует, как идёт реализация программы преобразований. 2
- Оценивает, насколько результативной получилась оптимизация. 2 Рассчитывает экономический эффект проведённых изменений. 2
Также в банковской сфере бизнес-аналитик может разрабатывать требования для новой функции мобильного приложения. 1 Для этого он собирает информацию от пользователей и стейкхолдеров, документирует их требования, следит за реализацией на всех этапах разработки и вносит изменения при необходимости. 1