Некоторые отличия маркетинговых каналов B2B и B2C:

• Целевая аудитория. 9 В B2B-секторе это бизнесы и организации, в то время как в B2C — это отдельные потребители. 9 В B2B-маркетинге потенциальные клиенты чаще являются представителями компаний и привносят в процесс принятия решения более сложные факторы, включая бюджеты, потребности бизнеса и потенциальные риски. 9 В B2C маркетинге акцент делается на эмоции и личные предпочтения. 9
• Длительность цикла покупки. 9 Цикл покупки в B2B значительно длиннее, чем в B2C. 9 В то время как покупка товара или услуги в B2C может осуществляться за считанные минуты, в B2B процесс может затягиваться на недели и даже месяцы, так как включает этапы одобрения нескольких заинтересованных сторон. 9
• Выбор каналов коммуникации. 8 В B2B-секторе связь может осуществляться через переговоры, личные встречи, электронную почту или специализированные платформы. 8 В B2C-секторе основными каналами коммуникации являются магазины, веб-сайты, социальные медиа и рекламные кампании. 8