Бонусные программы лояльности разных ритейлеров могут отличаться по ряду параметров:

• Система накопления баллов. 3 Например, в «Пятёрочке» используется «ВЫРУЧАЙ-карта», по которой количество начисляемых баллов зависит от суммы покупки. 1 В гипермаркетах «Карусель» предусмотрено начисление дополнительных баллов при соблюдении определённых условий. 1
• Персонализированные предложения. 38 Например, бонусная программа сети «О’кей» предполагает участие в накопительных программах и персональные скидки, подобранные с учётом предпочтений покупателя. 1
• Кешбэк. 3 Например, в программе «X5 Клуб» покупателям возвращается процент от суммы покупки в виде бонусов, которые можно использовать для оплаты части последующих покупок. 38
• Кросс-форматные и кросс-платформенные продукты. 5 Первые позволяют копить и списывать баллы с карты в любых магазинах сети. 5 Вторые — получать бонусы от партнёров ретейлера. 5

Выбор отличий зависит от маркетинговой стратегии и индивидуальных особенностей бизнеса ритейлера.