Чем отличаются бонусные программы лояльности разных ритейлеров

Бонусные программы лояльности разных ритейлеров могут отличаться по ряду параметров:

• Система накопления баллов. kilbil.ru Например, в «Пятёрочке» используется «ВЫРУЧАЙ-карта», по которой количество начисляемых баллов зависит от суммы покупки. dzen.ru В гипермаркетах «Карусель» предусмотрено начисление дополнительных баллов при соблюдении определённых условий. dzen.ru
• Персонализированные предложения. kilbil.ru {8-host} Например, бонусная программа сети «О’кей» предполагает участие в накопительных программах и персональные скидки, подобранные с учётом предпочтений покупателя. dzen.ru
• Кешбэк. kilbil.ru Например, в программе «X5 Клуб» покупателям возвращается процент от суммы покупки в виде бонусов, которые можно использовать для оплаты части последующих покупок. kilbil.ru {8-host}
• Кросс-форматные и кросс-платформенные продукты. profile.ru Первые позволяют копить и списывать баллы с карты в любых магазинах сети. profile.ru Вторые — получать бонусы от партнёров ретейлера. profile.ru

Выбор отличий зависит от маркетинговой стратегии и индивидуальных особенностей бизнеса ритейлера.