Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, имелись в виду различия между бонусными и дисконтными программами лояльности.
Дисконтная программа предназначена для поощрения постоянных покупателей. dzen.ru Чем больше клиент совершает покупок, тем на большие скидки может рассчитывать. dzen.ru Условия программы могут быть разные: иногда скидка растёт пропорционально сумме покупок, иногда для получения бонуса нужно, чтобы общая стоимость покупок за определённый срок превышала указанный показатель. dzen.ru
Бонусная программа предполагает, что за каждую покупку клиент получает какое-то количество баллов, которые в дальнейшем конвертируются в скидки. dzen.ru Например, баллы могут использоваться для оплаты части покупки. dzen.ru Суть таких программ в том, чтобы клиенты возвращались в магазин снова и снова в погоне за баллами. dzen.ru
Таким образом, дисконтная программа подходит для привлечения внимания новых клиентов, а бонусная — для удержания существующих. getcompass.ru