Реферальный бизнес отличается от традиционного тем, что в нём продвижение товара или услуги происходит через рекомендации существующих клиентов. 23 Компания поощряет их за то, что они привлекают новых. 2
Традиционный бизнес использует прямые методы маркетинга, например рекламу, для привлечения клиентов. 24
Таким образом, основное отличие в том, что в реферальном бизнесе бизнес напрямую не занимается маркетингом, а за него это делают лояльные клиенты, а в традиционном — использует традиционные методы для привлечения новой аудитории.
Некоторые преимущества реферального бизнеса: