Работа руководителя высшего звена отличается тем, что она ориентирована на разработку стратегических направлений и целей развития, координацию деятельности в глобальном масштабе, принятие важнейших, производственно-хозяйственных решений. 13 Руководители высшего звена формулируют стоящие перед организацией задачи и координируют её отношения с внешней средой (государством, конкурентами). 2

Работа руководителей среднего звена заключается в обеспечении эффективности функционирования и развития фирмы путём координации деятельности всех подразделений. 13 Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена, и передают эти решения в виде конкретных заданий низовым руководителям. 4

Работа руководителей оперативного (низового) уровня сосредоточена на оперативном решении задач по организационной деятельности в рамках отдельных структурных подразделений. 13 Главной задачей является выполнение установленных заданий по выпуску продукции и получении прибыли. 1