Основные отличия первого класса от бизнес-класса в самолёте:
- Расположение кресел. В первом классе кресла представляют собой почти отдельные кабинки, сиденье можно разложить до полноценной одноместной кровати. 1 В бизнес-классе это возможно не всегда, зачастую кресла раскладываются до угла 160 градусов. 1
- Сервис на борту. В первом классе бортпроводники знают пассажиров по имени и следят за тем, чтобы напитки были у них всё время полёта. 1 Сервис в первом классе отличается индивидуальным подходом к пассажирам. 1
- Регистрация, посадка и высадка. В аэропорту при регистрации на рейс для пассажиров первого класса может быть даже отдельный терминал. 1 Если его нет, и для бизнеса, и для первого будет отдельная стойка. 1 Пассажиры первого и бизнес-класса имеют приоритет на посадку в аэропорту. 1 К самолёту пассажиров первого класса доставят на транспорте премиум-класса. 1 При высадке в пункте назначения сначала самолёт покидают пассажиры первого класса, затем бизнес-класса, затем все остальные. 1
- Питание. В первом классе подают специальное ресторанное меню, а напитки, в том числе и алкогольные, включены в стоимость. 2 В бизнес-классе питание разнообразное и хорошо сервированное — посуда непластиковая. 2
Набор услуг может отличаться в зависимости от авиакомпании и аэропорта. 2