Оплата коммунальных услуг через личный кабинет и мобильное приложение имеет свои особенности и отличия.
Личный кабинет позволяет просматривать историю начислений и платежей, а также совершать оплату через интернет-банкинг, например, на портале государственных услуг. 28 Система самостоятельно формирует счета во время идентификации клиента, нужно только определить вариант проведения расчётной операции, подтвердить транзакцию и совершить платёжную операцию. 2
Мобильное приложение предоставляет единое окно для взаимодействия с управляющей компанией по всем вопросам, в том числе для оплаты коммунальных услуг. 110 Через приложение можно передавать показания счётчиков, просматривать начисления, отправлять заявки и следить за ходом их выполнения. 110
Таким образом, основное отличие в том, что личный кабинет ориентирован на просмотр и оплату через интернет, а мобильное приложение — на более удобное и функциональное взаимодействие с управляющей компанией в одном месте.