Доставка Ozon Global отличается от обычной доставки на Ozon тем, что по ней доставляются товары напрямую от продавца из-за границы. 5

Некоторые отличия:

• Срок доставки. 1 Товары из Турции и Китая везут дольше, чем если их заказать в России. 1 В среднем доставка занимает 15–30 дней. 1
• Таможенные процедуры. 1 При заказе на Ozon Global покупателю необходимо указать свои паспортные данные. 1 Это нужно для того, чтобы товары из-за границы смогли пройти таможню. 1
• Оплата таможенной пошлины. 2 Если заказ дороже 200 евро или тяжелее 31 килограмма, необходимо оплатить таможенную пошлину. 1 Это обязательный платёж государству за ввоз товаров в страну. 1
• Возврат товаров. 1 Покупателям доступно лишь два способа возврата — через пункт выдачи Ozon или службу доставки. 1 Вызвать курьера Ozon домой нельзя. 1

Кроме того, товары от разных продавцов придут в разных посылках, а для товаров из-за рубежа недоступны некоторые способы доставки и оплаты заказа, например, оплата при получении или оформление заказа от имени юридического лица. 5