Деятельность организаций по предоставлению социальных услуг и программы социального обеспечения отличаются по своему назначению и целям.

Деятельность организаций по предоставлению социальных услуг (социальное обслуживание) направлена на оказание постоянной, периодической, разовой помощи гражданам в целях улучшения условий их жизнедеятельности и расширения возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. 36

Программы социального обеспечения — это организованная государством форма помощи для утверждённого круга лиц, оказываемая при наступлении определённых юридических фактов, в установленных законом ситуациях, с целью выравнивания социального положения граждан. 4 Социальное обеспечение включает выплаты, услуги либо натуральные блага, предоставляемые при наступлении определённых социальных рисков, связанных с невозможностью граждан своими силами обеспечить себя или нетрудоспособных членов своей семьи достаточными средствами к жизни. 4

Таким образом, основное отличие в том, что деятельность организаций по предоставлению социальных услуг фокусируется на конкретных мерах помощи гражданам, а программы социального обеспечения — на общей системе государственной поддержки, включающей различные выплаты и льготы для определённых категорий граждан.