Несколько возможных причин, по которым браузер и Steam не видят интернет при кабельном подключении, но на сервер онлайн-игр зайти можно:

• Неполадки в работе серверов Valve. 1 Периодические профилактические работы, перегруженность или сбой в системе могут вызвать ошибку подключения. 1 В таком случае нужно подождать некоторое время и попробовать снова выполнить подсоединение к Steam. 1
• Повреждение файлов конфигурации. 1 Папка Steam содержит несколько файлов настроек, повреждение которых может сказаться на нормальном функционировании клиента. 1 Решение — удалить эти файлы и проверить возможность входа заново. 1
• Блокировка брандмауэром или антивирусом. 12 Нужно проверить, не блокирует ли подключение брандмауэр Windows или антивирусное программное обеспечение. 1 Для этого следует открыть меню «Пуск», выбрать пункт «Параметры», в строке для поиска указать «Брандмауэр» и найти раздел разрешений взаимодействия. 1 В открывшемся окне найти строку Steam и проверить, установлены ли галочки, которые обозначают разрешения взаимодействовать с сетью. 1 Если они отсутствуют, нужно нажать на кнопку «Изменить параметры» и поставить их. 1
• Некорректная работа сети. 3 Стоит проверить корректность работы сети, зайдя на любой сторонний сайт или на ресурс, предоставляющий данные о работе сети. 3 Если ошибка кроется именно в сети, нужно перезагрузить маршрутизатор, проверить актуальность установленных сетевых драйверов на устройстве и версию прошивки роутера. 3

Если ни один из указанных способов не помог, рекомендуется обратиться в техподдержку Steam. 2