Несколько возможных причин, по которым браузер и Steam не видят интернет при кабельном подключении, но на сервер онлайн-игр зайти можно:
- Неполадки в работе серверов Valve. yandex.ru Периодические профилактические работы, перегруженность или сбой в системе могут вызвать ошибку подключения. yandex.ru В таком случае нужно подождать некоторое время и попробовать снова выполнить подсоединение к Steam. yandex.ru
- Повреждение файлов конфигурации. yandex.ru Папка Steam содержит несколько файлов настроек, повреждение которых может сказаться на нормальном функционировании клиента. yandex.ru Решение — удалить эти файлы и проверить возможность входа заново. yandex.ru
- Блокировка брандмауэром или антивирусом. yandex.ru lumpics.ru Нужно проверить, не блокирует ли подключение брандмауэр Windows или антивирусное программное обеспечение. yandex.ru Для этого следует открыть меню «Пуск», выбрать пункт «Параметры», в строке для поиска указать «Брандмауэр» и найти раздел разрешений взаимодействия. yandex.ru В открывшемся окне найти строку Steam и проверить, установлены ли галочки, которые обозначают разрешения взаимодействовать с сетью. yandex.ru Если они отсутствуют, нужно нажать на кнопку «Изменить параметры» и поставить их. yandex.ru
- Некорректная работа сети. vk.com Стоит проверить корректность работы сети, зайдя на любой сторонний сайт или на ресурс, предоставляющий данные о работе сети. vk.com Если ошибка кроется именно в сети, нужно перезагрузить маршрутизатор, проверить актуальность установленных сетевых драйверов на устройстве и версию прошивки роутера. vk.com
Если ни один из указанных способов не помог, рекомендуется обратиться в техподдержку Steam. lumpics.ru